Declaração de Acessibilidade
Este site, https://eternamentejoias.pt/, empenha-se por tornar todos os seus conteúdos acessíveis a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades ou tecnologias de apoio.
1. Conformidade legal
Esta declaração de acessibilidade é emitida ao abrigo do **Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro**, que transpõe para a ordem jurídica portuguesa a **Diretiva (UE) 2016/2102** do Parlamento Europeu e do Conselho.
O nosso site procura cumprir as **Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.1, Nível AA**.
2. Nível de conformidade do site
– **WCAG 2.1 Nível AA**: satisfazemos os critérios de conformidade recomendados pela W3C para garantir perceção, operação, compreensão e robustez.
3. Medidas de acessibilidade implementadas
– Texto alternativo em todas as imagens e ícones.
– Contraste de cores mínimo de 4.5:1 em texto normal.
– Navegação total por teclado e indicação clara do foco.
– Títulos e cabeçalhos estruturados (h1, h2, h3…).
– Formulários com rótulos (labels) associados.
– Vídeos com legendas e transcrições (quando aplicável).
– Layout responsivo para diferentes tamanhos de ecrã.
4. Conteúdos não-acessíveis
Apesar dos nossos esforços, poderão existir zonas do site que ainda não obedecem a 100% dos requisitos WCAG 2.1 AA. Comprometemo-nos a corrigir quaisquer falhas assim que sejam reportadas.
5. Contacto para sugestões ou reclamações
Se encontrar algum problema de acessibilidade neste site ou tiver sugestões para melhorar a sua utilização, por favor contacte-nos através de um destes canais:
**Email**: geral@eternamentejoias.pt
**Formulário online**: https://eternamentejoias.pt/contactos/
**Telefone**: +351 918083681
Todas as mensagens são tratadas com prioridade e receberá resposta num prazo máximo de 5 dias úteis.
6. Última atualização
Data da última revisão desta declaração: **4 de julho de 2025**.
Esta página será reavaliada e atualizada, pelo menos, anualmente ou sempre que se verifiquem alterações significativas no site.
